Cách hủy gói trả sau V160T viettel

Cách hủy gói trả sau V160T Viettel Or V160K Viettel

Lưu ý trước khi hủy gói trả sau V160T Viettel or V160K Viettel:

Khách hàng hòa mạng dịch vụ trả sau cam kết thời gian sử dụng kể từ tháng hòa mạng (Thuê bao không được cắt hủy, chuyển đổi sang trả trước hoặc chuyển mạng, thuê bao chuyển chủ quyền được bảo lưu ưu đãi). Trong thời gian sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng có nhu cầu hủy cam kết trước thời gian quy định để thực hiện chuyển mạng giữ số hoặc chuyển sang trả trước thì phí hủy cam kết = giá gói* số tháng cam kết còn lại (Dự kiến mức phí hủy cam kết được áp dụng từ tháng 03/2019). Để kiểm tra thời gian cam kết hãy click vào link này!

1. Hủy bằng cách đăng nhập hệ thống My Viettel (truy cập ứng dụng hoặc website https://vietteltelecom.vn/.):

Bạn cần đăng nhập hệ thống myviettel và sử dụng kênh chat để yêu cầu nhân viên chăm sóc khách hàng hủy gói trả sau V160T viettel Or V160K viettel cho bạn. Nếu có thắc mắc gì hay chat trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng để được giải đáp ngay tại kênh chat.

2. Hủy bằng cách gọi lên tổng đài 198 hoặc 1800 8098 nhánh 5 để được nhân viên tư vấn hỗ trợ cho bạn.

3. Hủy bằng cách ra quầy giao dịch viettel gần nhất:

Nếu bạn, người nhà không tiện thao tác hoặc không quen xử lý bằng cách đăng nhập phần mềm hay gọi tổng đài. Thì bạn cần ra quầy giao dịch viettel gần nhất và yêu cầu hủy gói. Các nhân viên viettel sẽ hỗ trợ yêu cầu hủy gói trả sau V160T Viettel Or V160K Viettel cho bạn cách dễ dàng nhất.

4. Huỷ qua điện thoại di động *199#

  • Nếu quý khách muốn huỷ qua *199# thì phương án tốt không phát sinh cước trả sau vào tháng kế tiếp
  • Trước khi chặn 2 chiều khách hàng yêu cầu quý khách nên kiểm tra thuê bao của mình đã chính chủ chưa. Bằng cách soạn tin nhắn TTTB Số CCCD gửi 1414 nếu đúng thông tin hệ thống trả tin nhắn về với số diện thoại trùng với số CCCD, họ và tên khách hàng, ngày cấp CCCD. Sau đó, mới làm sang bước kế tiếp chặn 2 chiều khách hàng yêu cầu.
  • Sau khi chặn 2 chiều Khách hàng yêu cầu, 100% khách hàng ra cửa hàng ViettelStore gần nhất đề yêu cầu nhân viên giao dịch Chuyển dổi sang trả trước
  • Lưu ý : Khi chuyển sang trả trước quý khách buộc phải thanh toán hết cước trả sau của tháng trước đó. vd ( 1 tháng 6 năm 2024 quý khách ra làm thủ tục chuyển trả trước buộc phải thanh toán hết cước tháng 5 năm 2024 rồi mới làm thủ tục chuyển đổi
  • Tại thời điểm chuyển sang trả trước thuê bao phải chính chủ
  • Lời khuyên chân thành dành cho quý khách hàng mình nên chặn 2 Chiều khách hàng vào ngày 28 Or 29 nếu là tháng 2. Ngày 30 nếu là tháng 4, tháng 6, tháng 9, tháng 11. Ngày 31 nếu là tháng 1, tháng 3, tháng 5, tháng 8, thang 10, tháng 12.
  • Chúc quý khách hàng thành công

Sau đây hình ảnh các bước làm để chặn 2 chiều khách hàng

Bước 1 :

mở bàn phím lên nhập *199# rồi bấm nút gọi
mở bàn phím lên nhập *199# rồi bấm nút gọi

Bước 2 :

bấm chọn mục số 4 Chặn 1C, Chặn 2C
bấm chọn mục số 4 Chặn 1C, Chặn 2C

Bước 3.1

bấm chọn 1 chặn 1Chiều
bấm chọn 1 chặn 1Chiều

Sau khi chặn 1 Chiều khách hàng yêu cầu quý khách chờ 20 phút rồi làm các bước tiếp theo

Bước 1:

mở bàn phím lên nhập *199# rồi bấm nút gọi
mở bàn phím lên nhập *199# rồi bấm nút gọi

Bước 2 :

bấm chọn mục số 4 Chặn 1C, Chặn 2C
bấm chọn mục số 4 Chặn 1C, Chặn 2C

Bước 3.2

Bấm chọn 2 Chặn 2 Chiều

Vậy là chúng ta đã chặn 2 Chiều khách hàng Yêu cầu thành công. Chờ sang ngày đầu tháng chúng ta ra cửa hàng ViettelStore gần nhất Or văn phòng giao dịch gần nhất và chuyển sang trả trước

Giải Đáp Thắc Mắc Thường Gặp

1. Hủy trả sau Viettel có mất phí không?

Thông thường, việc hủy trả sau Viettel là miễn phí. Tuy nhiên, có thể có một số khoản phí nhỏ tùy thuộc vào gói cước và thời gian sử dụng của bạn. Bạn nên kiểm tra kỹ thông tin với tổng đài hoặc nhân viên cửa hàng.

2. Tôi có thể chuyển sang trả trước sau khi hủy trả sau không?

Hoàn toàn được. Sau khi hủy trả sau, bạn có thể chuyển sang sử dụng gói cước trả trước của Viettel hoặc bất kỳ nhà mạng nào khác.

3. Sau khi hủy, số điện thoại của tôi có còn sử dụng được khôn

Một số gói cước trả sau mới hấp dẫn năm 2022

Nội Dung Khác 

4.9/5 - (74 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Đăng Ký Mua Sim Trả Sau Viettel. Miễn Phí Sim. Free Ship Tại Biên Hoà. Zalo 0339999368