Hủy Gói Cước Trả Sau Viettel

 Hủy gói cước trả sau Viettel

Cú pháp đã được tích hợp sẵn vào nút “Đăng ký qua SMS” cho từng gói cước, khi nhấn sẽ tự động chuyển về soạn thảo tin nhắn, quý khách chỉ cần nhấn gửi tin đi là đã đăng ký thành công. (nếu đăng ký không thành công sẽ không bị trừ tiền).

Kiểm tra ưu đãi dành riêng cho thuê bao của bạn


KIỂM TRA ƯU ĐÃI

Hủy gói cước trả sau Viettel

Đã đến lúc bạn muốn chia tay với gói cước trả sau Viettel? Đừng lo lắng, việc hủy dịch vụ này đơn giản hơn bạn nghĩ. Dù bạn muốn chuyển sang nhà mạng khác, tiết kiệm chi phí hay chỉ đơn giản là không còn nhu cầu sử dụng, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết và những lưu ý quan trọng để quá trình hủy diễn ra suôn sẻ.

Tìm Hiểu Về Dịch Vụ Trả Sau Viettel

Trước khi đi vào chi tiết cách hủy, hãy cùng điểm qua những thông tin quan trọng về dịch vụ trả sau của Viettel:

  • Ưu điểm: Dịch vụ trả sau mang đến sự tiện lợi khi bạn không cần phải nạp tiền thường xuyên, đồng thời tận hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn từ Viettel.
  • Hợp đồng: Khi đăng ký trả sau, bạn sẽ ký hợp đồng với Viettel và cam kết sử dụng dịch vụ trong một khoảng thời gian nhất định.
  • Thanh toán: Bạn sẽ nhận được hóa đơn hàng tháng và thanh toán cước phí sau khi sử dụng.

Tại Sao Bạn Muốn Hủy Trả Sau Viettel?

Trước khi đi vào chi tiết, hãy cùng điểm qua một số lý do phổ biến khiến người dùng quyết định hủy dịch vụ trả sau Viettel:

  • Tiết kiệm chi phí: Gói cước trả trước thường có chi phí thấp hơn và linh hoạt hơn trong việc kiểm soát chi tiêu.
  • Chuyển đổi nhà mạng: Bạn có thể tìm thấy ưu đãi hấp dẫn hơn từ các nhà mạng khác.
  • Không còn nhu cầu: Nhu cầu sử dụng điện thoại của bạn đã thay đổi và gói cước trả sau không còn phù hợp.
  • Chất lượng dịch vụ: Bạn không hài lòng với chất lượng dịch vụ của Viettel.

Thủ Tục Hủy Trả Sau Viettel

Dù bạn chọn phương thức hủy nào, bạn cần chuẩn bị những giấy tờ sau:

  • CMND/CCCD bản gốc: Để xác minh danh tính chủ thuê bao.
  • Hợp đồng trả sau (nếu có): Nếu bạn còn giữ hợp đồng, hãy mang theo để nhân viên kiểm tra thông tin.

Hướng dẫn hủy gói cước trả sau Viettel

Những Điều Cần Lưu Ý Trước Khi Hủy

  • Thanh toán nợ cước: Đảm bảo bạn đã thanh toán hết các khoản nợ cước còn lại trước khi hủy dịch vụ.
  • Hủy dịch vụ gia tăng: Nếu bạn đang sử dụng các dịch vụ gia tăng (nhạc chờ, xem phim,…), hãy hủy chúng trước để tránh phát sinh thêm chi phí.
  • Hủy trước thời hạn hợp đồng: Nếu bạn hủy trước thời hạn hợp đồng, bạn có thể phải trả phí phạt vi phạm hợp đồng.
  • Hủy khi đang nợ cước: Nếu bạn đang nợ cước, bạn cần thanh toán hết nợ trước khi hủy dịch vụ.
  • Hủy khi đang có khuyến mãi: Nếu bạn đang hưởng khuyến mãi từ Viettel, việc hủy dịch vụ có thể ảnh hưởng đến khuyến mãi đó.
  • Giữ lại thông tin: Lưu lại các thông tin liên quan đến việc hủy (phiếu thu, tin nhắn xác nhận,…) để phòng trường hợp cần thiết.
  • Thời gian hủy: Thời gian hủy dịch vụ có thể mất từ 1 đến 3 ngày làm việc.
  • Phí hủy: Viettel có thể thu phí hủy dịch vụ tùy theo thời gian sử dụng và gói cước của bạn.
Hủy gói cước trả sau Viettel
hủy gói cước trả sau Viettel

Hủy gói cước trả sau Viettel qua tin nhắn

Sau khi hết thời hạn cam kết, nhà mạng sẽ gửi SMS về thông báo cho bạn để chọn lựa tiếp tục dùng gói hoặc hủy gói. Bạn cần xem kỹ trong tin nhắn này sẽ có cú pháp hủy gói cước. Chỉ một số gói cước mới có thể thực hiện hủy được qua SMS. Không phải gói cước nào cũng có thể hủy qua tin nhắn.

Hủy Qua Tổng Đài Viettel: 

  • Gọi đến số tổng đài 198 (miễn phí).
  • Yêu cầu hỗ trợ hủy dịch vụ trả sau.
  • Cung cấp thông tin cá nhân để xác minh (CMND/CCCD, số điện thoại,…).
  • Xác nhận thông tin và hoàn tất quá trình hủy.

Hủy Tại Cửa Hàng Viettel:

  • Đến cửa hàng Viettel gần nhất.
  • Mang theo CMND/CCCD bản gốc.
  • Yêu cầu nhân viên hỗ trợ hủy dịch vụ trả sau.
  • Điền đầy đủ thông tin vào các giấy tờ cần thiết.

Hủy Qua Ứng Dụng My Viettel:

  • Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại của bạn.
  • Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu.
  • Chọn mục “Quản lý dịch vụ”.
  • Tìm và chọn dịch vụ trả sau bạn muốn hủy.
  • Làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình hủy.

Huỷ qua điện thoại di động *199#

  • Nếu quý khách muốn huỷ qua *199# thì phương án tốt không phát sinh cước trả sau vào tháng kế tiếp
  • Trước khi chặn 2 chiều khách hàng yêu cầu quý khách nên kiểm tra thuê bao của mình đã chính chủ chưa. Bằng cách soạn tin nhắn TTTB Số CCCD gửi 1414 nếu đúng thông tin hệ thống trả tin nhắn về với số diện thoại trùng với số CCCD, họ và tên khách hàng, ngày cấp CCCD. Sau đó, mới làm sang bước kế tiếp chặn 2 chiều khách hàng yêu cầu.
  • Sau khi chặn 2 chiều Khách hàng yêu cầu, 100% khách hàng ra cửa hàng ViettelStore gần nhất đề yêu cầu nhân viên giao dịch Chuyển dổi sang trả trước
  • Lưu ý : Khi chuyển sang trả trước quý khách buộc phải thanh toán hết cước trả sau của tháng trước đó. vd ( 1 tháng 6 năm 2024 quý khách ra làm thủ tục chuyển trả trước buộc phải thanh toán hết cước tháng 5 năm 2024 rồi mới làm thủ tục chuyển đổi
  • Tại thời điểm chuyển sang trả trước thuê bao phải chính chủ
  • Lời khuyên chân thành dành cho quý khách hàng mình nên chặn 2 Chiều khách hàng vào ngày 28 Or 29 nếu là tháng 2. Ngày 30 nếu là tháng 4, tháng 6, tháng 9, tháng 11. Ngày 31 nếu là tháng 1, tháng 3, tháng 5, tháng 8, thang 10, tháng 12.
  • Chúc quý khách hàng thành công

Sau đây hình ảnh các bước làm để chặn 2 chiều khách hàng

Bước 1 :

mở bàn phím lên nhập *199# rồi bấm nút gọi
mở bàn phím lên nhập *199# rồi bấm nút gọi

Bước 2 :

bấm chọn mục số 4 Chặn 1C, Chặn 2C
bấm chọn mục số 4 Chặn 1C, Chặn 2C

Bước 3.1

bấm chọn 1 chặn 1Chiều
bấm chọn 1 chặn 1Chiều

Sau khi chặn 1 Chiều khách hàng yêu cầu quý khách chờ 20 phút rồi làm các bước tiếp theo

Bước 1:

mở bàn phím lên nhập *199# rồi bấm nút gọi
mở bàn phím lên nhập *199# rồi bấm nút gọi

Bước 2 :

bấm chọn mục số 4 Chặn 1C, Chặn 2C
bấm chọn mục số 4 Chặn 1C, Chặn 2C

Bước 3.2

Bấm chọn 2 Chặn 2 Chiều

Vậy là chúng ta đã chặn 2 Chiều khách hàng Yêu cầu thành công. Chờ sang ngày đầu tháng chúng ta ra cửa hàng ViettelStore gần nhất Or văn phòng giao dịch gần nhất và chuyển sang trả trước.

Giải Đáp Thắc Mắc Thường Gặp

Bạn có thể liên hệ với Viettel thông qua Hotline tổng đài báo hỏng 1800 8119 khi gặp lỗi wifi Viettel báo đèn đỏ.
Bạn có thể liên hệ với Viettel thông qua Hotline tổng đài báo hỏng 1800 8119 khi gặp lỗi wifi Viettel báo đèn đỏ.

1. Hủy trả sau Viettel có mất phí không?

Thông thường, việc hủy trả sau Viettel là miễn phí. Tuy nhiên, có thể có một số khoản phí nhỏ tùy thuộc vào gói cước và thời gian sử dụng của bạn. Bạn nên kiểm tra kỹ thông tin với tổng đài hoặc nhân viên cửa hàng.

2. Tôi có thể chuyển sang trả trước sau khi hủy trả sau không?

Hoàn toàn được. Sau khi hủy trả sau, bạn có thể chuyển sang sử dụng gói cước trả trước của Viettel hoặc bất kỳ nhà mạng nào khác.

3. Sau khi hủy, số điện thoại của tôi có còn sử dụng được không?

Số điện thoại của bạn vẫn sẽ hoạt động bình thường sau khi hủy trả sau. Bạn có thể tiếp tục sử dụng nó với gói cước trả trước hoặc chuyển sang nhà mạng khác.

Lời Kết

Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết và thông tin hữu ích trên, bạn đã có thể tự tin hủy dịch vụ trả sau Viettel một cách nhanh chóng và dễ dàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với tổng đài Viettel để được hỗ trợ tận tình.

Một số câu hỏi hay gặp khi huỷ trả sau viettel

  1. Tôi có thể hủy trả sau Viettel ở đâu?

    • Bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất hoặc gọi lên tổng đài 198 để được hỗ trợ.
  2. Thủ tục hủy trả sau Viettel cần những gì?

    • Bạn cần mang theo CMND/CCCD chính chủ và thanh toán hết các khoản cước phí còn nợ.
  3. Sau khi hủy trả sau Viettel, tôi có thể giữ lại số điện thoại không?

    • Có, bạn hoàn toàn có thể giữ lại số điện thoại và chuyển sang hình thức trả trước.
  4. Hủy trả sau Viettel có mất phí không?

    • Thông thường, việc hủy trả sau Viettel sẽ không mất phí, trừ khi bạn đang trong thời gian cam kết hợp đồng.
  5. Tôi có thể hủy trả sau Viettel online được không?

    • Hiện tại, Viettel chưa hỗ trợ hủy trả sau online. Bạn cần đến cửa hàng hoặc gọi tổng đài để thực hiện.

Về việc chuyển sang trả trước:

  1. Tôi có thể chuyển từ trả sau sang trả trước Viettel ngay sau khi hủy không?

    • Có, bạn có thể chuyển đổi ngay sau khi hoàn tất thủ tục hủy trả sau.
  2. Chuyển từ trả sau sang trả trước Viettel có mất phí không?

    • Phí chuyển đổi sẽ tùy thuộc vào việc bạn có muốn giữ lại số điện thoại cũ hay không.
  3. Tôi có thể chuyển từ trả sau sang trả trước Viettel online được không?

    • Hiện tại, Viettel chưa hỗ trợ chuyển đổi online. Bạn cần đến cửa hàng để thực hiện.
  4. Sau khi chuyển sang trả trước, tôi có được hưởng các ưu đãi như thuê bao trả trước mới không?

    • Có, bạn sẽ được hưởng các ưu đãi tương tự như thuê bao trả trước mới của Viettel.
  5. Tôi có cần phải mua SIM mới khi chuyển từ trả sau sang trả trước Viettel không?

    • Nếu bạn muốn giữ lại số điện thoại cũ, bạn không cần phải mua SIM mới. Nếu muốn đổi số, bạn sẽ cần mua SIM mới.

Một số gói cước trả sau mới hấp dẫn năm 2022

Một số gói cước trả sau mới hấp dẫn năm 2024

Cách huỷ gói trả sau Viettel mới nhất 2024

Nội Dung Khác 

4.8/5 - (485 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Đăng Ký Mua Sim Trả Sau Viettel. Miễn Phí Sim. Free Ship Tại Biên Hoà. Zalo 0339999368